Clynd Dienstleistungen ist ein Angebot von Detlef Kung.
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze (insbesondere DSGVO):
Detlef Kung
Ulmenstr. 40
47652 Weeze
E-Mail: post@clynd.de
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website unter https://clynd.de sowie für die hier bereitgestellten Online-Formulare (z. B. Kontakt, Online-Angebot, Widerruf und Kündigung). Soweit im Folgenden von „wir“ oder „uns“ die Rede ist, ist damit Clynd Dienstleistungen / Detlef Kung als Verantwortlicher gemeint.
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze (insbesondere DSGVO):
Detlef Kung
Ulmenstr. 40
47652 Weeze
E-Mail: post@clynd.de
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website unter https://clynd.de sowie für die hier bereitgestellten Online-Formulare (z. B. Kontakt, Online-Angebot, Widerruf und Kündigung). Soweit im Folgenden von „wir“ oder „uns“ die Rede ist, ist damit Clynd Dienstleistungen / Detlef Kung als Verantwortlicher gemeint.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Angaben zu einem konkreten Auftrag.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Erstellung von Angeboten oder zur Durchführung bzw. Beendigung von Verträgen erforderlich ist.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere:
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie wir dazu gesetzlich verpflichtet sind (z. B. aufgrund handels- oder steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen). Anschließend werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.
Ohne die Bereitstellung bestimmter Daten können wir einige Dienste (z. B. Online-Angebot, Terminvereinbarung, Widerruf und Kündigung) nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stellen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Erstellung von Angeboten oder zur Durchführung bzw. Beendigung von Verträgen erforderlich ist.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben (z. B. bei optionalen Angaben),
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. bei Angebotsanfragen, Terminvereinbarungen, Widerruf und Kündigung),
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (z. B. zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website oder zur Abwehr von Missbrauch).
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie wir dazu gesetzlich verpflichtet sind (z. B. aufgrund handels- oder steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen). Anschließend werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.
Ohne die Bereitstellung bestimmter Daten können wir einige Dienste (z. B. Online-Angebot, Terminvereinbarung, Widerruf und Kündigung) nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stellen.
Unsere Website wird auf Servern eines externen Hosting-Dienstleisters betrieben. Beim Aufruf unserer Website werden durch Ihren Browser automatisch Informationen an den Server übermittelt und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.
Zu diesen Logfile-Daten gehören in der Regel:
Die Speicherung der Logfiles erfolgt für einen begrenzten Zeitraum, der nur so lang ist, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine Zuordnung dieser Daten zu bestimmten Personen erfolgt in der Regel nicht. Eine Auswertung zu Marketingzwecken findet nicht statt.
Zu diesen Logfile-Daten gehören in der Regel:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts (in gekürzter Form, soweit technisch möglich),
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- aufgerufene Seite bzw. abgerufene Datei,
- übertragene Datenmenge,
- verwendeter Browser und Betriebssystem,
- die zuvor besuchte Seite (Referrer-URL), sofern übermittelt.
Die Speicherung der Logfiles erfolgt für einen begrenzten Zeitraum, der nur so lang ist, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine Zuordnung dieser Daten zu bestimmten Personen erfolgt in der Regel nicht. Eine Auswertung zu Marketingzwecken findet nicht statt.
Wenn Sie uns per E-Mail oder über das allgemeine Kontaktformular eine Nachricht senden, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und zu beantworten.
Hierzu gehören insbesondere:
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Kontaktaufnahme erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragsdurchführung), soweit Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags zusammenhängt, sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten und kundenorientierten Kommunikation).
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Anfragen einschließlich der Kontaktdaten, solange dies für die Bearbeitung und Beantwortung erforderlich ist. Darüber hinaus werden Nachrichten nur gespeichert, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder wir die Kommunikation zur Wahrung von Rechtsansprüchen benötigen.
Hierzu gehören insbesondere:
- Ihr Name (sofern angegeben),
- Ihre Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer),
- der Inhalt Ihrer Nachricht und ggf. weitere von Ihnen gemachte Angaben.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Kontaktaufnahme erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragsdurchführung), soweit Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags zusammenhängt, sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten und kundenorientierten Kommunikation).
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Anfragen einschließlich der Kontaktdaten, solange dies für die Bearbeitung und Beantwortung erforderlich ist. Darüber hinaus werden Nachrichten nur gespeichert, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder wir die Kommunikation zur Wahrung von Rechtsansprüchen benötigen.
Über spezielle Online-Formulare auf unserer Website können Sie unter anderem ein individuelles Angebot anfordern, Termine anfragen, Schäden melden oder Reinigungsleistungen anfragen. Dabei verarbeiten wir – zusätzlich zu den allgemeinen Kontaktdaten – je nach Formular insbesondere:
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vorbereitung und Erfüllung von Dienstleistungsverträgen. Soweit Sie darüber hinaus freiwillige Angaben machen, verarbeiten wir diese auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Ohne die Angabe der als Pflichtfeld gekennzeichneten Informationen können wir Ihre Anfrage nicht oder nur verzögert bearbeiten.
- Art der gewünschten Leistung (z. B. Hausmeisterservice, Reinigung, Webseitenerstellung),
- Objektadresse bzw. Einsatzort,
- gewünschte Zeiträume oder Termine,
- Angaben zur Größe und Art des Objekts,
- Beschreibung des Schadens oder besonderen Anliegens,
- ggf. hochgeladene Fotos oder Dokumente, soweit diese Funktion angeboten wird.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vorbereitung und Erfüllung von Dienstleistungsverträgen. Soweit Sie darüber hinaus freiwillige Angaben machen, verarbeiten wir diese auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Ohne die Angabe der als Pflichtfeld gekennzeichneten Informationen können wir Ihre Anfrage nicht oder nur verzögert bearbeiten.
Für Widerrufe und Kündigungen stellen wir Ihnen Online-Formulare zur Verfügung. Über diese Formulare verarbeiten wir insbesondere:
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage ist in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Beendigung des Vertragsverhältnisses) in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa Nachweis- und Aufbewahrungspflichten).
Wir speichern entsprechende Unterlagen und Daten so lange, wie dies zur Dokumentation der Vertragsbeziehung und im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.
- Ihre Kontaktdaten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse),
- Angaben zur betroffenen Dienstleistung oder zum Vertrag,
- Datum und Art der Erklärung (Widerruf oder Kündigung),
- ggf. ergänzende Informationen, die zur Zuordnung und Dokumentation erforderlich sind.
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage ist in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Beendigung des Vertragsverhältnisses) in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa Nachweis- und Aufbewahrungspflichten).
Wir speichern entsprechende Unterlagen und Daten so lange, wie dies zur Dokumentation der Vertragsbeziehung und im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.
Unsere Website verwendet unter Umständen Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen enthalten können. Sie helfen dabei, bestimmte Funktionen der Website bereitzustellen und die Nutzung für Sie komfortabler zu machen.
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Bestimmte Cookies sind erforderlich, damit die Website korrekt funktioniert (z. B. zur Speicherung Ihrer Eingaben in Formularen während einer Sitzung). Diese Cookies setzen wir ein, um Ihnen die Nutzung unserer Online-Angebote zu ermöglichen. Ohne sie können einzelne Funktionen eingeschränkt sein.
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Wir können auf unserer Website anonymisierte oder pseudonymisierte Auswertungen zur Nutzung des Angebots vornehmen, um Inhalte und Aufbau der Website zu verbessern. Dabei geht es beispielsweise darum, wie häufig bestimmte Seiten aufgerufen werden oder über welche Geräte die Website besucht wird. Eine Identifizierung einzelner Personen steht dabei nicht im Vordergrund.
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Als von der Datenverarbeitung betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO verschiedene Rechte zu. Sie können diese Rechte jederzeit gegenüber dem oben genannten Verantwortlichen geltend machen.
Sie haben insbesondere das Recht:
Bitte richten Sie Ihre Anfragen zu diesen Rechten möglichst per E-Mail an post@clynd.de oder postalisch an die im Abschnitt „Verantwortlicher“ genannte Anschrift.
Sie haben insbesondere das Recht:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO),
- Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere Rechtsgrundlagen entgegenstehen (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 18 DSGVO),
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen, soweit diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht (Art. 21 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit, also die Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen (Art. 20 DSGVO),
- eine von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Bitte richten Sie Ihre Anfragen zu diesen Rechten möglichst per E-Mail an post@clynd.de oder postalisch an die im Abschnitt „Verantwortlicher“ genannte Anschrift.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff oder unbefugter Offenlegung zu schützen. Dazu gehören unter anderem Zugriffsbeschränkungen, regelmäßige Aktualisierungen der eingesetzten Systeme und eine sorgfältige Auswahl unserer Dienstleister.
Unsere Website nutzt in der Regel eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie zum Beispiel daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird. Dadurch sollen die von Ihnen an uns übermittelten Daten vor dem Zugriff Unbefugter geschützt werden.
Bitte beachten Sie dennoch, dass eine Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein absoluter Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich, wir bemühen uns jedoch um ein möglichst hohes Schutzniveau.
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Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, beispielsweise wenn sich die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern oder wir neue Verfahren der Datenverarbeitung einsetzen. Die jeweils aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.
Wir empfehlen Ihnen, diese Seite in angemessenen Abständen erneut aufzurufen, um sich über mögliche Aktualisierungen zu informieren.
Stand: März 2026
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